金沢駅西口時計駐車場  
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Question


■　駐車場全般に関すること
Q　1 月極めの契約をしたいのですが、申込方法をおしえてください
Q　2 駐車場は何時まであいていますか？
Q　3 駐車場内に公衆電話やジュース類の自動販売機はありますか？
　■　駐車料金に関すること
Q　4 「1日あたり1,500円と聞いたのですが、ホントですか？
Q　5 JRの「みどりの窓口」で切符を買えば、駐車料金が安くなると聞いたのですが、本当ですか？
　■　割引券、サービス券に関すること
Q　6 以前購入した１日券は今後使用できないのですか？
Q　7 ３時間券は、例えば「１時間×３回」の利用ができますか？
Q　8 駐車サービス券は、併用できますか？
Q　9 宿泊先のホテルから｛翌朝１０時まで」と記載されたワンナイト券を購入したのですが、これは翌朝10時までに出ないといけないのですか？
Q10 金沢フォーラス内のお店で2,100円以上の買い物をしたのですが、出庫の前に管理室に立ち寄って、そのレシートを見せれば１時間割引券がもらえるのですか
　■　精算に関すること
Q11 JR金沢駅「みどりの窓口」で、24時間以内なら800円で駐車できるといった券をもらったのですが、精算機のどこに入れたらよいのか分かりません
Q12 サービス券を入れても、「カードは無効です。」と表示され、うまく精算できません。
　■　お客様にとって一番肝心なこと
Q13 一番安い駐車料金を教えてくれませんか？
　■　大型バスの駐車について
Q14 観光バスは駐車できますか？
　■　バイクの駐車について
Q15 中型や大型バイクは駐車できますか？





Q1. 月極めの契約をしたいのですが、申込方法をおしえてください

A 月極という場所貸しの形態ではなく、入場券「フリーパス券」を発行しております。フリーパス券は、１日から月末までの１ヶ月単位の発行で、駐車場所を特定せずに空いている駐車スペースに駐車していただくものです。登録車輌１台につき１枚の発行で、２４時間自由に入出庫できます。
フリーパスには、平日と全日の２種類があります。平日パスは土日祝日を除く平日のみで１ヶ月１０，５００円、全日パスは１ヶ月１３，５００円です。（いずれも初回だけ発行手数料が別途１，５００円かかります。）
お申込みは簡単で、免許証を持参のうえ駐車場１階の管理事務所にお越しいただき、申込書にご利用の車輌ナンバー等必要事項を記入するだけです。申込受付はご利用希望月の１０日までです。スムーズにお申込みいただける申込受付期間はご利用希望月の前月２５日から当月１０日までです。２４日以前にお越しいただいてもフリーパス券がお渡しできずお申込みだけになりますがあらかじめご了承下さい。
また、月の途中のご利用の場合、日割料金にはなりませんのでご注意下さい。



Q2. 駐車場は何時まであいていますか？
A 当駐車場は、２４時間３６５日営業しております。また、管理室も２４時間３６５日常勤体制をとっておりますので、どうぞお気軽にお立ち寄りください。



Q3. 駐車場内に公衆電話やジュース類の自動販売機はありますか？

A いいえ。当駐車場敷地内(１階から屋上すべて）に公衆電話はございません。
ジュースの自動販売機は、１階エントランスホールに設置いたしました。（２００８年２月）
エレベータのそばにあります。但し、２階から屋上にはございません。



Q4. 「1日あたり１，５００円」と聞いたのですが、ホントですか？
A はい。通常料金は３０分１００円なのですが、入庫時より２４時間以内であれば料金は最大で１，５００円としか表示されません。ちなみに、２日間であれば３，０００円（１，５００円×２）といった処理になり、長時間駐車の場合も安心してご利用いただけます。
また、入庫時より１２時間以内であれば最大で１，０００円といった料金設定もございます。




Q5 JRの「みどりの窓口」で切符を買えば、駐車料金が安くなると聞いたのですが、本当ですか？

A はい。ＪＲ金沢駅「みどりの窓口」で切符をお買い求めになる際、①金沢駅西口時計駐車場を利用する旨、「みどりの窓口」係員に伝えていただくことで、当駐車場の利用料金が大変お得になるサービスの「パーク＆レール優待券」がもらえます。（①についてはＪＲ金沢駅のほか、津幡駅・森本駅・東金沢駅・松任駅のみどりの窓口でも同様のサービスを行っております。なお、この優待券につきましては、ご利用距離が概ね１００キロ以上のお客様のご要望に応じ１枚、回数券におきましては券片数の半分を上限に差し上げます。詳しくは駅のみどりの窓口にお問い合わせください。）
　また、ＪＲ金沢駅限定ではありますが、②当駐車場にお車を停めた上でＪＲ金沢駅「みどりの窓口」で切符を購入される場合は、駐車券にＪＲ金沢駅の「みどりの窓口」係員から認証のスタンプ印を押してもらって下さい。駐車料金が１００円割引になるサービスを行っております。（駐車時間が３１分から５時間のお客様対象です。無料にはなりません。）なお、②は①と違い、JR金沢駅以外の駅（例：津幡駅）ではこのようなサービスは行っておりませんのでご注意ください。）
　①も②も精算の手続上、必ず出庫前に１階管理室に立ち寄って所定の手続を済ませてください。その際、駐車券と優待券を忘れずにお持ち下さい。
　優待券には、有効期限があります。有効期限切れや取扱終了の優待券はいかなる場合でも割引はできませんのでご注意下さい。



Q6 以前購入した１日券は今後利用できないのですか？
A ２００９年３月１６日から精算システムに改良を加え、精算機で割引料金を自動計算する仕様となっております。なお、以前購入された割引券につきましては、２０１１年５月以降、出口精算機での使用ができませんのでご注意ください。（１階管理事務所にて新しいサービス券とお取替えいたします。）



Q7 ３時間券は、例えば「１時間×３回」の利用ができますか？

A ご利用になれません。３時間券をはじめとした駐車サービス券は１度きりのご利用となります。
なお、割引サービス券の券面の駐車時間を下回る場合、その分のお釣りや返金はできませんのであらかじめご了承下さい。



Q8 割引サービス券は、併用できますか？


A

はい。もちろん可能です。２枚でも３枚でも、何枚でも併用はできます。ただし、駐車時間より割引サービス券の合算時間が上回る場合や、使用する順番を誤って割引サービス券を入れ過ぎた場合のお釣りや払い戻しはできません。
合算方法やしようする順番をお間違えないようご注意下さい。（使い方がよく分からない方は、念のため精算前に駐車場１階管理事務所の係員にご相談ください。）



Q9 宿泊先のホテルから「翌朝１０時まで」と記載されたワンナイト券を購入したのですが、これは翌朝10時までに出ないといけないのですか？


A

いいえ。午前１０時を過ぎた場合でもワンナイト券はご利用いただけます。ただし、ワンナイト券を挿入後、残額を再精算していただくことになりますのでご注意ください。

例　午後６時入庫→翌朝１０時５０分出庫でワンナイト券をご利用の場合…

ワンナイト券+２００円（翌１０時以降の駐車料金(３０分ごとに１００円)）
なお、この場合も精算機には①駐車券、②ワンナイト券、③現金の順に挿入していただきます。



Q10 金沢フォーラス内のお店で２，１００円以上の買い物をしたのですが、出庫の前に管理室に立ち寄って、そのレシートを見せれば１時間割引券がもらえるのですか

A いいえ。当駐車場管理事務所で割引サービス券は発行しておりません。各店舗の案内所もしくはサービスカウンター（今回の場合は金沢フォーラス１階のインフォメーション）に寄っていただき、割引サービス券をお求め下さい。くれぐれもお間違いのないようご注意願います。



Q11 JR金沢駅「みどりの窓口」で、２４時間以内なら８００円で駐車できるといった券をもらったのですが、精算機のどこに入れたらよいのか分かりません
A ＪＲ金沢駅「みどりの窓口」や同駅内のハートイン・キオスク及び各旅行会社でもらえる各種優待券は、精算機での使用はできません。精算前に駐車券と優待券を１階管理事務所で提示して下さい。駐車券に割引をしますので、割引料金になったあと精算機でお支払いいただきます。



Q12 サービス券を入れても、「カードは無効です。」と表示され、うまく精算できません。

A 駐車券より先にサービス券を挿入していませんか？必ず①駐車券→②サービス券→③現金といった順番に１枚ずつ挿入してください。（２枚同時に挿入しますと精算機が故障するおそれがあります。ご注意ください。）



Q13 一番安い駐車料金を教えてくれませんか？
A はい。お車の所に戻られる前に１階の管理事務所までお立ち寄り下さい。一番お得な精算方法をご案内させていただきます。たとえ、駐車券が車の中にあるとしても、「何日の何時に入庫した。」という情報があれば、ある程度のご案内はできますので、どうぞお気軽にお立ち寄り下さい。



Q14 観光バスは駐車できますか？
A はい。駐車できます。（事前に予約が必要になります）
ご予約は、電話のみの受付となります。ＴＥＬ０７６－２６３－５１５１
受付は、ご利用日の前月１日より承ります。（１０月１６日駐車なら、９月１日より受付開始）
ご予約の際にお聞きする事項：ご利用日・ご利用時間・ご利用台数・ご利用者名・連絡先・バスの大きさ（大型または小型でお知らせください）
※イベントや天候（積雪）等により、予約受付できない日もございます。
※ご利用日の７日(１週間）前からは、キャンセル料(駐車料金全額分)が発生しますので、ご予約の際は充分にご留意願います。



Q15 中型や大型バイクは駐車できますか？
A いいえ。駐車できません。当駐車場の駐車可能車輌は、普通自動車のみです。自転車、原付二輪、中型・大型二輪などの車輌を受け入れる体制が整っておりません。
幅１．９メートル、長さ５メートル、高さ２．１メートルまでの普通自動車に限り駐車可能です。
あらかじめご了承いただき普通自動車でお越しの際にはぜひご利用をお待ち申し上げます。




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